ויקימסע:שימוש זהיר בסמכויות המפעיל: הבדלים בין גרסאות בדף

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
אין תקציר עריכה
מ בוט: החלפת טקסט אוטומטית (-ערכים +מדריכים)
שורה 17:
מרבית ה[[ויקימסע:טיפול בהשחתה|השחתות]] מגיעות ממשתמשים אנונימיים, ולכן ניתן להבין את יחסם החשדני של מפעילי המערכת לתרומה של משתמש אנונימי. יחד עם זאת, מדיניות ויקימסע תומכת גם בקבלת תרומות ממשתמשים אנונימיים, ואכן, לעתים מגיעות תרומות חשובות ממשתמשים אנונימיים. לפיכך אין להתייחס אוטומטית לשינוי שעשה אנונימי כאל השחתה - ייתכן שמדובר דווקא בשיפור. זכרו כי ישנה סבירות רבה שמשתמש רגיש עשוי יהיה להדיר רגליו מהמיזם תוך זמן קצר לאחר שנתקל ביחס לא ידידותי מצד משתמשים מסוימים מקרב חברי קהילת ויקימסע. יחס הוגן לתיקון אנונימי הוא אחד מאבני היסוד של [[ויקימסע:אמינות|אמינות ויקימסע]], אל תהרסו אותה.
 
פעמים רבות תרומות של משתמשים אנונימיים הן קצרמרים, ויש נטייה למחוק את הקצרמר, שיש הרואים בקיומו פגיעה בכבוד ויקימסע. במקום למחוק קצרמר של משתמש אנונימי אפשר לנסות להסביר לו שאנחנו מעדיפים ערכיםמדריכים ארוכים יותר ואף להפנות אותו למקורות מידע (ספרים, אתרים, הערך בוויקימסע האנגלית, וכדומה) ואולי היחס החם ימשוך אלינו עורך חדש שבעתיד יתרום לפיתוח ויקימסע. טוב עוד יותר לקחת את הקצרמר ולהרחיבו כך שהתורם האנונימי ילמד באמצעות דוגמה אישית.
 
== היחס למשתמשים חדשים ==
שורה 25:
 
=== חניכה ===
אחת הבעיות בהתקלות של ויקימטיילים חדשים עם הוויקימסע היא פער תרבות. אי אפשר להתעלם מכך, אבל בוויקימסע ישנו רף כניסה מסוים. יש בה כללים כתובים ולא כתובים, קליקות ושאר ירקות. "התקפה" על ויקימטיילים חדשים בשל העובדה שעשו משהו שנוגד את הכללים עלולה פשוט להבריח אותם, וכך נפסיד תורמים שיוכלו להעשיר את הוויקימסע בערכיםבמדריכים לתפארת. לעתים על מפעילי המערכת לבצע סוג של חניכה לוויקימטיילים חדשים אותם הם מזהים כבעלי פוטנציאל (בדרך כלל מדובר בוויקימטיילים שמעלים ערכיםמדריכים בתחומים הקרובים לתחום עיסוקם). כאשר מפעילי מערכת מזהים ויקימטיילים כאלה, כדאי לפנות אליהם בדף השיחה בהודעות אישיות יותר, ולא להסתפק בתבניות הלקוניות בהן אנו משתמשים בדרך כלל. יש להסביר לוויקימטיילים אלה מה הפגם בתרומתם, ממה עליהם להימנע, ובאילו תחומים יוכלו לתרום. כדאי גם להפנות את הוויקימטיילים החדשים למדריכים השונים שלנו לכתיבת ערך ועיצובו. על ידי ליווי הוויקימטיילים החדשים בעלי הפוטנציאל בצעדיהם הראשונים בוויקימסע נצליח להרחיב את מעגל הכותבים ולהעשיר את ויקימסע בתחומי ידע נוספים.
 
== טפלו בבעיה, לא בסימפטום ==
ישנן מחלות שמקורן ויראלי, ובהן אפשר רק להקל על הסימפטומים, אבל אין תרופה למחלה והגוף צריך להתרפא לבד. לא כך בוויקימסע. ישנן מספר בעיות שנובעות מטיפול בסימפטום במקום בבעיה, שיכולות בצורה כזו להוציא מפעילי מערכת משלוותם הנפשית. נמנה כמה מהן ונציע דרכי פעולה.
* '''יצירה חוזרת ונשנית של ערך שברור שהוא מיותר''': מדי פעם אפשר להבחין בהופעה של ערכיםמדריכים שברור שאין להם מקום בוויקימסע, ושיש מקום לתהייה כיצד נוצרו מלכתחילה. מפעילי המערכת עשויים למחוק את הערך, ואז לגלות שהוא נוצר שוב לאחר שעה, או למחרת, ושוב למחוק, וכך הלאה. במקרים כאלו יש לבדוק אילו ערכיםמדריכים מפנים לערך המיותר ולבטל בהם את הקישור לערך זה. כך לא יישאר אותו גירוי שמעלה במוחם של משתמשים את הרעיון לכתוב את הערך המיותר.<br />'''ומה קורה אם מדובר בערך שכדאי שיופיע בוויקימסע, אבל בכל פעם יוצרים אותו כאולטרה-קצרמר?''' במקרה כזה כדאי לשנס מותניים ופשוט לכתוב [[ויקימסע:קצרמר|קצרמר]] טוב עבור הערך, וכך לגאול אותנו, בינתיים, מעונשו.
* '''השחתה חוזרת ונשנית של ערך''': ישנם ערכיםמדריכים שסובלים מסוגים שונים של התנכלות מסיבות לא ברורות. במקרה שכזה כדאי לשקול פשוט להגן על הערך (על ידי לחיצה על הלשונית "הגנה") לזמן מה - מספר שעות, יום או יומיים. אך אנא אל תשכחו לספק הסבר קצר בדף השיחה.
* '''התנהגות לא נאותה של משתמשים חדשים''': אחת מההנחיות של הוויקימסע באנגלית היא: Assume good faith - "הניחו כוונה טובה". רוב הוויקימטיילים שמכניסים תוכן משמעותי לוויקימסע רוצים בטובתה, אבל לא בהכרח יודעים כיצד לעשות זאת בצורה נכונה. טיפול בסימפטום במקרה זה יהיה למחוק את תרומתם (מה שעלול לגרור התמרמרות מצדם) או כל פעולה עימותית אחרת שתביא אותם להתייאש מוויקימסע ולחשוב שרודפים אחריהם ונטפלים אליהם. טיפול בבעיה יהיה לנסות לברר איתם מה בעצם הם רוצים להוסיף ולפעול בשיתוף איתם כדי להגיע למסקנה האם תרומתם אכן מתאימה לוויקימסע, מהו המקום הנכון להוסיף בו את תרומתם, ומהי הצורה שבה זה צריך להתבצע.
 
שורה 45:
חסימת משתמש היא צעד אותו יבצעו [[ויקימסע:מפעיל מערכת|מפעילי המערכת]] במקרים חריגים, כלפי משתמשים שברור מעל לכל ספק, ובאופן חד משמעי, שפעילותם מחבלת בוויקימסע.
 
משתמש ייחסם לאחר שעסק בהשחתה זדונית של ערך או ערכיםמדריכים. אין לחסום משתמש אם דעותיו שונות מדעותיך או אם הצורה שבה הוא מציג ערך מסוים שונה מהצורה שאתה רוצה שהערך יוצג. משתמשים הראויים לחסימה הם בדרך כלל משתמשים לא רשומים, אך במקרים קיצוניים ניתן לחסום גם משתמש רשום.
 
ויכוח עם משתמש מסוים (ואין זה משנה אם הוא רשום או לא) אינו עילה לחסימה, גם אם אתם רואים בפעולותיו השחתה. במידת הצורך, פנו למפעיל מערכת אחר, שאינו מעורב בוויכוח, על מנת שהוא יחליט האם באמת יש צורך בחסימה.
 
== השתמשו בשפה נקייה ==
לא כל ערך הוא כליל השלמות, ולא כל כותב הוא מומחה. לעתים עולים לוויקימסע ערכיםמדריכים שאינם ראויים להיות בה, ולעתים נכתבים ערכיםמדריכים שמצריכים שכתוב יסודי ביותר. גם אם אתם חשים שערך מסוים הוא "זבל", השתדלו להימנע מלומר זאת. אפשר למתוח ביקורת על ערך תוך שמירה על שפה נקייה. מעמדכם כמפעילי מערכת מחייב אתכם לנהוג כך. שימוש בשפה בוטה עלול להרחיק גולשים, ואין בו תועלת.
 
== מה אסור לעשות ==
שורה 56:
 
== יש עולם שלם בחוץ ==
תחושת השליחות גורמת לפעמים למשתמשים רבים, וגם למפעילי מערכת, לשבת מול המחשב ולטעון מחדש את עמוד ה[[מיוחד:Recentchanges|שינויים האחרונים]] תוך שהם דרוכים לחפש את ההשחתה האחרונה. זהו מתכון לשחיקה מהירה. אל תוותרו על חייכם הפרטיים. הקפידו לאזן בין תרומתכם לוויקימסע לבין שאר עיסוקיכם - עבודה, לימודים, משפחה ובילויים. אם קשה לכם לאזן, קבעו לעצמכם "שעות ויקימסע": שעה ביום שבה אתם מקדישים זמן לוויקימסע ותו לא, ובשאר היום אל תיכנסו לאתר. אפשרות נוספת היא לעקוב פחות אחרי השינויים האחרונים ולטפל בהשחתות, ולכתוב יותר ערכיםמדריכים.
 
== ראו גם ==