ויקימסע:נוהל "BRD" להשגת קונצנזוס: הבדלים בין גרסאות בדף

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
סקריפט החלפות (להישאר, ה, הוא, את, אם)
שורה 1:
{| style="border: 1px solid #aaa; background-color: #f9f9f9; width: 75%; margin: 0 auto 1em auto; padding: 0.2em;"
|-
| [[תמונהקובץ:Essay.svg|30px]]
| דף זה מכיל עצות שנכתבו על ידי עורכים שונים בוויקימסע. על אף שהכתוב עשוי לייצג נורמות מקובלות שיש לפעול לפיהם, יש מקום לשיקול דעת בנושא והמשתמשים<br />
מתבקשים לנהוג לפי השכל הישר. '''דף זה איננו [[ויקימסע:עקרונות וקווים מנחים|דף מדיניות רשמי]]'''.
|}
[[קובץ:BRD in Hebrew.jpg|שמאל|ממוזער|300px|העקרונות של שיטת "BRD" להשגת קונצנזוס מודגשים על פני תרשים זרימה המתאר באופן אוטופי כיצד יש לפעול בעת מחלוקת בוויקימסע]]
'''נוהל "BRD" להשגת קונצנזוס''' ([[:w:ראשי תיבות|ראשי תיבות]] ב[[:w:אנגלית|אנגלית]]: '''Bold, Revert, Discuss cycle''') הוא נוהל פְּרוֹאַקְטִיבִי המסייע למשתמשים לחתור להשגת [[:w:קונצנזוס|קונצנזוס]] בכל מערכת [[:w:ויקי|ויקי]] בה עשויות להתפתח מחלוקות שמובילות ל[[ויקימסע:שחזור עריכה|שחזורים]] ול[[ויקימסע:מלחמת עריכה|מלחמות עריכה]]. ההקפדה על השימוש בנוהל זה בעת דיוני מחלוקת בוויקימסע עשוי להיות שימושי מאוד שכן הוא מסיים למקד את השיח בדיון על התוכן באופן שיאפשר להתקדם ולהגיע להסכמה ו/או פשרה כלשהי המוסכמת על שתי הצדדים אשר תאפשר לצדדים להתקדם ולהתמקד בפיתוח מדריך הטיולים עצמו. שימו לב כי יש להשתמש בזהירות רבה ובאופן [[:w:דיפלומטיה|דיפלומטי]] בפרוצדורה זו שכן ייתכנו מצבים בהם עורכים אחרים בוויקימסע יראו בניסיונות של אחרים להשתמש בפרוצדורה זו בתור אתגר במקום שיתמקדו בקיום של דיון על גיבוש הסכמה ו/או פשרה המבוססת על קונצנזוס בין הצדדים. בשל כך הקפידו להיות מתחשבים וסבלניים בעת שהנכםשאתם פועלים על פי פרוצדורה זו. פרוצדורה זו עשויה להיות שימושית במיוחד כאשר ניסיונות אחרים ליישוב מחלוקות מתמשכות נכשלו.
 
== סקירה כללית ==
שורה 14:
לרוב נוצרות מחלוקות על תוכן בוויקימסע לאחר שעורכים, אשר בעלי עניין רב בסוגיה שבמחלוקת, שמים לב לשינוי שאיננו מוצא חן בעיניהם משום שהערך נמצא ברשימת המעקב שלהם או משום שהם איתרו את השינוי בעת שעקבו אחר כלל השינויים האחרונים שבוצעו בוויקימסע באותה העת.
 
דיוני מחלוקת הנםהם עניין שבשגרה באתרי ויקי, עמם רוב המשתמשים נאלצים להתמודד בשלב זה או אחר. משום כך, בעת עריכת תוכן במיזם חשוב תמיד להקפיד לפעול על פי ההנחיות והכללים הבאים:
# [[ויקימסע:היו נועזים בעריכת ערכים|היו נועזים בעריכותיכם]] ובצעו את השינויים אשר נכון לעתה נראים בעיניכם כאופטימליים.
# צפו תמיד לכך שעורכים אחרים עשויים [[ויקימסע:שחזור עריכה|לשחזר את עריכותכם]]. מיד לאחר שמתבצע שחזור העורכים ששיחזרו הנםהם הגורם הבלעדי אשר עמם עליכם להגיע להסכמה או פשרה במידת האפשר על מנת להמשיך ולפתח את החלקים שבמחלוקת (אלא אם כן ישתתפו בהמשך בדיון עורכים נוספים).
# דונו בשינויים שאתם מעוניינים לבצע עם העורך ששיחזר, השתמשו בצורות אחרות של [[ויקימסע:מנגנונים ליישוב מחלוקת|מנגנונים ליישוב מחלוקת]] במידת הצורך, וחתרו להשגת הסכמה או פשרה.
 
שורה 22:
 
=== מהו נוהל "BRD" להשגת קונצנזוס, ומה הוא איננו ===
נוהל "BRD" להשגת קונצנזוס הנוהוא נוהל שימושי ביותר במקרים בהם קשה במיוחד להשיג קונצנזוס למחלוקות בוויקימסע. אף על פי כן, זכרו תמיד כי:
* נוהל זה הנוהוא הנחיה בלבד והוא איננו מחייב. כלומר, לא ניתן לדרוש מהעורכים האחרים בוויקימסע להשתמש בנוהל זה לצורך חתירה להשגת קונצנזוס במקרים של מחלוקות באתר.
* האפשרות להשתמש בנוהל "BRD" איננה מהווה אמתלה לקיומו של מצב בו עורכים יבצעו שחזורים לעריכות טובות שבוצעו בתום לב רק משום שאינם אוהבים את השינויים. תמיד יש לבסס את השחזורים על המדיניות וההנחיות של ויקימסע, או על סמך [[:w:השכל הישר|השכל הישר]].
 
שורה 37:
* הדיון הגיע למבוי סתום מבלי שהצדדים הגיעו להסכמה כלשהי.
* הדיון בדף השיחה לא מוביל להתקדמות כלשהי.
* ההשקפות שלכם שונות באופן משמעותי מההשקפות של הצד השני בנושא שבמחלוקת אשר הנו טעון רגשית.
 
באופן כללי, השימוש בנוהל "BRD" עשוי במידה רבה להיכשל כאשר:
שורה 47:
 
נוהל "BRD" יזכה להצלחה במיוחד במקרים בהם ...:
* ... הקונצנזוס בקרב קבוצת עורכים המתנגדת לשינוי בדף השיחה שונה מהקונצנזוס הרחב הקיים בקהילה – במקרים מהסוג הזה תוכלו לרוב ביתר קלות (במידהאם ותנהגותנהגו בנימוס) ליישם את השינוי שרציתם במידהאם ותיידעותיידעו בנימוס את העורכים האחרים כי יש לשנות את הטקסט הבעייתי באופן מיידי על מנת שיהיה תואם לקונצנזוס הרחב הקיים בקרב קהילת ויקימסע (ברוב המקרים קונצנזוס רחב מושג בעקבות דיון רחב היקף או בעקבות הצבעת מחיקה).
* ... הצד המתנגד לשינוי לא בחן היטב את השינוי לפני שהחליט לשחזר אותו ועל כן ישנה סבירות רבה יותר כי ישנה את דעתו לאחר דיון ובחינה לעומק של הנושא.
* ... העורך אשר הביע התנגדות לשינוי ביצע את השחזור לפני שניסה להשתמש בהיגיון או לפני שניסה לנהל משא ומתן בכדי להגיע להסכמה/פשרה.
שורה 62:
 
=== היו נועזים ===
* '''הישארו ממוקדים:''' הקפידו לבצע רק את השינויים אשר לפי שיקול דעתכם נחוצים לערך. שינויים נועזים בערכים אינם בהכרח חייבים להיות בעלי היקף גדול – להפך, לעתים רבות שינויים קטנים וממוקדים אשר הנםהם מעוררי מחלוקת עשויים להתקבל ביתר קלות בסופו של התהליך (במתכונות זו או אחרת) לעומת שינויים נועזים נרחבים אשר הנםהם מעוררי מחלוקת.
* '''השתדלו בו זמנית גם לבצע את השינוי וגם להסביר מדוע פעלתם באופן זה:''' אנשים רבים יבצעו קודם עריכה, ורק לאחר מכן יסבירו מדוע פעלו באופן זה בדף השיחה של הערך. לעתים רבות יהיו עורכים שישימו לב לשינויים הללו באופן מיידי וימהרו לשחזר את השינויים הללו לפני שאפילו הספקתם לספק בדף השיחה הסבר לשינוי מעורר המחלוקת. על מנת לנסות למנוע מצב זה השתדלו קודם לציין על כוונתכם לבצע עריכות מסוימות שעשויות להיות מעוררות מחלוקת בדף השיחה, '''ובאופן מיידי לאחר מכן''' בצעו את העריכות עצמם (במידהאם ואתםאתם יכולים לעשות כן, לעתים עדיף אף לשמור את השינויים בדף השיחה ובערך עצמו בו זמנית). בדרך זו, ההסבר שלכם כבר יהיה מול עיני הצד השני עוד לפני שהחליט לשחזר אתכם, ואולי בשל כך יבחר לקיים דיון על הנושא שבמחלוקת במקום לנהל מלחמת עריכות. אל תהססו ותתמהמהו במתן תגובה עניינית מיידית לאחר שעולה מחלוקת שכן משתמשים מסוימים עשויים להניח או לטעון כי בשל כך ישנה סבירות רבה שלא פעלתם בתום לב.
* '''צפו להתנגדות עזה – אשר עשויה לעתים אף להיות עוינת:''' במידהאם ותקיימותקיימו נוהל זה במידה רבה של דיוק והקפדה באופן חוזר ונשנה, לרוב הצד השני יסכים להגיע לפשרה ו/או הסכמה. במידהאם ותבצעותבצעו נוהל זה באופן פחות ממושלם, אתם עשויים לגרום לכעס בקרב הצד השני. במידהאם ולאלא תבצעו את הנוהל באופן נכון כלל, הצד השני עשוי בהחלט לגרום לכעס רב במיוחד בקרב הצד השני אשר לרוב יוביל רק להחרפת המחלוקת.
 
=== השינוי שביצעתם משוחזר על ידי משתמש אחר ===
* '''העדיפו תמיד לבצע שינויים נועזים משלכם, במידהאם והדברהדבר אפשרי, במקום לשחזר עריכותיהם של אחרים:''' במידהאם ואינכםאינכם מסכימים עם שינוי מסוים שבוצע אך אתם רואים דרך אפשרית לשדרג את התוספת הבעייתית במקום למחוק אותה, עשו כן. בתגובה לכך, לעתים רבות הצד השני עשוי להגיב בשדרוג של התוספות שלכם - בשל כך, מוטב תמיד להגיע להסכמה/פשרה בדף השיחה ולהימנע ככל הניתן מלהגיע למצב זה שכן מלחמת תוספות ושדרוגים מהסוג הזה עשויה להיות מתמשכת, מתישה, ועשויה לעתים אף להסלים את המחלוקת.
* '''לעתים שחזור של שינוי מבוצע משום שהשינוי שביצעתם לא תאם את הקונצנזוס שהושג בעבר בנושא שבמחלוקת:''' במקרה זה עברו לשלב הבא בתהליך זה והשתתפו בדיון על הנושא שבמחלוקת וחתרו להשגת קונצנזוס חדש.
* '''מלחמות עריכה לא מסייעות לגבש קונצנזוס:''' הקפידו להימנע מלשחזר שיחזורים. במקום זאת, פנו לדף השיחה על מנת להבין מדוע שוחזרתם, או שלחלופין תנסו לקיים דיון מנומס בניסיון לגרום לעורך ששיחזר להבין את עמדתכם ולבטל לחלוטין את השחזור שביצע ו/או שיחזיר גרסה משלו של החלק שהוסר אשר תכלול את השינויים שנחוצים בעיניו. במידהאם וישיש רצון טוב בקרב הצד השני, תמיד תוכלו לאחר מכן לדון בהבדלים שבין הגרסה שלו לשלכם ולנסות בדרך זו למצוא ניסוח שיהיה מוסכם על שתי הצדדים.
 
=== חתרו להשגת הסכמה/פשרה לשינויים עתידיים בערך שבמחלוקת ===
* '''הקפידו לפעול על פי [[ויקימסע:כללי התנהגות בין חברי הקהילה|כללי ההתנהגות המקובלים בין חברי הקהילה]] ו[[ויקימסע:התנהגו בכבוד ובנימוס ליתר חברי הקהילה|ההנחיות בדבר התנהגות בכבוד ובנימוס בוויקימסע]]:''' הדרך הקלה ביותר להסלמת המחלוקת וליצירת מצב בלתי ניתן לגישור הנה תגובה לא מנומסת בעת שעולה מחלוקת בוויקימסע. הקפידו להיות "המבוגר האחראי" בדיון שבמחלוקת ובכך תגדילו את הסיכויים שהצד השני במחלוקת יבחר בסופו של דבר לפעול גם באופן זה ויעדיף לחתור ליישוב המחלוקת.
* '''בעת קיום הדיון, השתדלו למעט בתגובות ככל הניתן, ולהגיב רק באופן ענייני על מנת שהדיון ימשיך לאורך כל העת להתמקד בשורש המחלוקת.''' הישארו ממוקדים בשורש המחלוקת והשתדלו למעט בתגובות ככל הניתן ולהגיב באופן ענייני רק במידת הצורך על מנת לחתור לעבר השגת קונצזוס ועל מנת שהדיון לא יאבד מיקוד ויגווע. במידהאם והדיוןהדיון גווע ולא הושגה שום הסכמה, תמיד תוכלו לחזור בעתיד אל הערך שבמחלוקת על ידי ביצוע עריכה נועזה חדשה במועד אחר בעתיד, אשר ברוב המקרים יוביל לכך שכל אותם בעלי העניין שהשתתפו בדיון המחלוקת המקורי ו/או בעלי עניין אחרים, ידונו מחדש בסוגיה שבמחלוקת.
* '''תמיד ניתן יהיה לנסות לחתור לקונצנזוס מחודש בסוגיות מסוימות שהושג עליהם קונצנזוס בעבר'''. במהלך דיונים מחודשים המתמקדים בסוגיות אשר נתונים במחלוקת, לעתים רבות עשוי בהחלט להתגבש קונצנזוס מחודש בקרב המשתתפים בדיון אשר יאפשר ביצוע שינויים מסוימים בערכים אשר לא תואמים את הקונצנזוס שהיה קיים בעבר בקרב קהילת ויקימסע או בקרב בעלי העניין שהשתתפו בעבר בדיון אודות אותה הסוגיה.
* '''"החזרה הערך ל"גרסה היציבה" איננה סיבה מוצדקת לשימור נוסח מסוים של ערך כפי שהיא לנצח תוך מניעה מכל יתר העורכים מלהשתתף בדיון מחודש בנושא ומניעה מהם להשיג קונצנזוס מחודש אודות הסוגיה שבמחלוקת:''' לעתים רבות משתמשים עשויים להסתמך על טענה זו כאמתלה [[:w:סטטוס קוו|להשארת המצב כפי שהוא]]. מותר לכם לחלוק על הקונצנזוס שהושג בעבר. בשל כך, אינכם מחויבים לסגת מהנושא שבמחלוקת באופן מיידי כאשר מושמעת טענה זו. במקום זאת:
:* '''הייו קשובים לטענות שהועלו על ידי הצד השני:''' השתדלו להבין ככל הניתן את עמדת הצד השני. במידהאם ואינכםאינכם קשובים לעמדת הצד השני ואינכם מנסים לחתור לקונצנזוס – אתם מבזבזים את הזמן של כולם.
:* '''הייו מוכנים [[:w:פשרה|להתפשר]]:''' במידהאם ותגרמותגרמו למישהו לקבל את העמדה שלכם תוך כדי שימוש בטקטיקת הפחדה או טקטיקות פסולות אחרות, אינכם מתמקדים בגיבוש קונצנזוס אלא ביצירת אויבים. כאשר אתם מעוניינים שהצד השני יקבל את השינויים שביצעתם, לעתים רבות אין מנוס מלמצוא פשרה שתהיה מוסכמת על שתי הצדדים.
* '''השתתפו בדיון בנושא שבמחלוקת בדף השיחה:''' קיימו דיון מנומס ומכובד על הסוגיה שבמחלוקת בדף השיחה של הערך שבמחלוקת (המקום המועדף לעשות כן) או בדף השיחה של המשתמש ששיחזר. זהו מרכיב מרכזי וחיוני בפרוצדורה זו – לא ניתן לחתור לקונצנזוס מבלי לעשות כן.
 
=== היו נועזים (בשנית) ===
* '''אפשרו לצד השני לשלב בערך את השינויים המוסכמים עד כה על שתי הצדדים.''' ייתכן שהם לא יהיו מעוניינים לעשות כן, אף על פי כן, העדיפו תמיד להציע להם לעשות כן לפני שתשלבו בעצמכם את התוספות שבעינכם תואמות את ההסכמה שהושגה בין הצדדים. השתדלו לפעול באופן זה שכן ההצעה לבדה תעיד על הֵעָנוּת ומתן כבוד, ועל כן דרך זו עשויה לסייע רבות בקידום יישוב המחלוקת. במידהאם והםהם נענים לבקשתכם, היסטוריית השינויים של הערך תעיד על כך שהצד השני הסכים לפשרה, וכמו כן, באופן זה תאפשרו גם לצד השני לקבוע את הניסוח המדויק של השינויים המוסכמים עד כה על שתי הצדדים (ובכך תמנעו מלבצע בטעות שינוי אשר יהיה שונה משינוי לו הם ציפו).
 
* '''צפו לכך שגרסה זו לא תהיה הגרסה הסופית.''' אינכם חייבים להגיע למצב האופטימלי בעריכה אחת בלבד. במידהאם ואינכםאינכם יכולים למצוא הסכמה על חלקים מסוימים בשלב זה בצעו קודם כל את השינויים שעליהם הושגה הסכמה עד כה והמתינו זמן מה. קבלת השינוי החלקי בקרב קהילת ויקימסע יאפשר ליצור בסיס חדש אשר עליו בהמשך תוכלו להמשיך ולפתח את התוכן של הערך. כמו כן, לאחר שהושג קונצנזוס לעתים רבות תמצאו כי לאחר חלוף זמן יהיה לכם קל יותר להוביל לשינויים נוספים בערך בעתיד, או לחלופין, אתם עשויים להחליט כי הושגה פשרה סבירה בין הצדדים ובשל כך אין צורך להמשיך ולחתור להוספת חלקים נוספים שעשויים לעורר מחלוקת.
 
=== מצב בו מתקיימת מלחמת עריכות ===
* '''אין לקיים [[ויקימסע:מלחמת עריכה|מלחמת עריכות]].''' קיומו של דיון וחתירה לקונצנזוס חייבים לקרות לפני שתחזרו לבצע בשנית את כל שלבי נוהל "BRD" להשגת קונצנזוס. במידהאם ותדלגותדלגו על חלק הדיון, ולאחר מכן תבצעו שחזור, השחזור שביצעתם עשוי יהיה להיחשב לפעולה עוינת מסוג [[ויקימסע:מלחמת עריכה|מלחמת עריכה]] – פעולה אשר יכולה לעתים רבות לסבך אותכם ואף להוביל לחסימתכם. המטרה היא להוביל לנוסח התואם את הקונצנזוס ולא לכפות את דעתכם על עורכים אחרים.
* '''עם זאת, אל תתקעו בדיון מתמשך שלא מתקדם כלל'''. נסה במקום זאת להוביל את הדיון למצב בו יתווספו לערך, לאחר משך זמן סביר (רצוי תוך מקסימום 24 שעות), תוספות חדשות המבוססות על הסכמה כלשהי שהושגה בדיון. יש להעדיף תמיד יצירת מצב בו המשתתפים בדיון מציעים בכל פעם ניסוחים שונים על מנת לגשר על הפערים הקיימים בכדי ולמצוא את הניסוח הטוב ביותר המוסכם על שתי הצדדים.
 
== הערות ==
* כאשר כבר מתקיים דיון אודות הסוגיה שבמחלוקת או במצב בו הסוגיה שבמחלוקת נדונה בעת האחרונה, העורכים האחרים עשויים להתרגז במידה מסוימת אם תבחרו להתעלם לחלוטין מהדיונים הקודמים שהתקיימו בסוגיה שבמחלוקת, ובמיוחד במקרים בהם הנכםאתם מבצעים שינוי לגרסה הנוכחית וה"יציבה" אשר כן מתבססת על קונצנזוס שהושג לאחר דיון ממושך וארוך, ומחליפים אותה בגרסה ישנה ו/או מוסיפים שינויים המנוגדים לקונצנזוס שהושג. התעלמות מהקונצנזוס שהושג בעבר איננה גישה נבונה!
* שימו לב כי בשל [[ויקימסע:השגת החלטות בקונצנזוס|מדיניותה של ויקימסע בדבר חתירה להשגת קונצזוס בסוגיות שנויות במחלוקת]] לעתים רבות התהליך של שיטת "BRD" להשגת קונצנזוס יתרחש באופן טבעי בדיונים בוויקימסע מבלי שהמשתמשים כלל יהיו מודעים לכך. במידהאם שאתםאתם מרגעשיםמרגישים בזמן נתון כי אינכם מעוניינים לקחת חלק פעיל בתהליך זה, לעתים רבות מומלץ להתרחק מוויקימסע לזמן מה ולחזור לוויקימסע ולדיון שבמחלוקת כאשר תרגישואתם מוכנים לכך – אין שום סיבה להיכנס ללחץ ו/או להזדרז להגיב בעת שעולה מחלוקת. תמיד תוכלו לחזור במועד מאוחר יותר. כאשר יהיה לכם את האנרגיה ואת הזמן לכך, היעזרו בעצות שבדף זה על מנת לחתור ליישב את הסוגיה שבמחלוקת ולאחר מכן תוכלו להמשיך ולפתח את הערך על פי ההסכמה/פשרה שהושגה.
* במידהאם ותנסותנסו לפעול על פי עקרונות שיטת "BRD" פעמיים או יותר ברצף מבלי שהושגה הסכמה/פשרה כלשהי מול המשתמש המתנגד או מול קבוצת המשתמשים המשתתפת בדיון, אתם עשויים להסתכן בהפרת העיקרון של השגת הקונצנזוס, ובשל כך אתם עלולים בסופו של דבר לחזור למצב בו הנכםאתם לוקחים חלק למעשה במלחמת עריכה. הקפידו במקום זאת לוודא כי אתם פועלים באופן התואם את עקרון השגת הקונצנזוס והשתדלו שלא למהר יתר המידה באופן אשר רק יחריף את המחלוקת.
 
[[קטגוריה:ויקימסע - דפי עצות]]